Política de privacidad

Tratamiento de datos personales y ejercicio de derechos

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos te asisten. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto

Recogemos el nombre, el correo electrónico, el teléfono, el servicio de interés y el contenido del mensaje, junto con las fotografías o archivos que decidas adjuntar.

Finalidad: atender tu consulta y elaborar el presupuesto solicitado.

Base jurídica: tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Conservación: mantenemos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Si la consulta no deriva en encargo, los datos se suprimen transcurrido un año.

Comunicaciones por otros canales

Si contactas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, tratamos los datos que nos facilites con la misma finalidad y base jurídica.

En el caso de WhatsApp, ten en cuenta que la aplicación es un servicio de un tercero con su propia política de privacidad, que te recomendamos consultar.

Analítica web

Utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia y procedencia de las visitas. Esta información nos ayuda a mejorar los contenidos.

Base jurídica: tu consentimiento, que puedes otorgar o rechazar desde el aviso de cookies. Si no lo prestas, no se activa la analítica.

Este tratamiento puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Google se acoge al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que la Comisión Europea considera nivel adecuado de protección.

Encontrarás el detalle en la política de cookies.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros ni los utilizamos para elaborar perfiles ni para enviarte comunicaciones comerciales.

Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con los contratos exigidos por el RGPD, los proveedores necesarios para que el sitio funcione: el servicio de alojamiento web y correo, y el proveedor de analítica mencionado.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ello, escribe a info@pulidosmetalesperez.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. El sitio utiliza conexión cifrada mediante certificado SSL.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de catorce años y no recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: [FECHA]